لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پرسشنامه
نوع فایل : .doc( قابل ويرايش و آماده ارائه )
تعداد صفحه 4 صفحه
قسمتی از متن .doc :
روايي و پايايي:
روایی پرسشنامه با استفاده از نظرات اساتید راهنما و مشاور، خوب ارزیابی و تاييد شده است. همچنین پایایی آن نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ محاسبه گردید. آلفای این پرسشنامه بالاي 70 درصد بدست امد که نشان دهنده پایایی قابل قبول این پرسشنامه می باشد
پرسشنامه سروکوال(ارزیابی کیفیت خدمات شهرداری)_1623225516_48963_5739_1027.zip0.01 MB |