فصل دوم پایان نامه،پیشینه،ادبیات پژوهش ،کارشناسی ارشد روانشناسی،مفهوم ،مبانی نظری،مبانی نظری وپیشینه تحقیق مبانی نظری و سوابق پژوهشی تعاریف و مفاهیم تعهدسازمانی و هوش هیجانی دارای 51 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: ورد و قابل ویرایش با فرمت .docx
بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::


-1. هوش هيجاني ........................................................................................................................................... 13
2-1-1. مفهوم هوش هیجانی ............................................................................................................................ 14
2-1-2. تعریف هوش هیجانی .......................................................................................................................... 14
2-1-3. نظریه های هوش هیجانی ................................................................................................................... 16
2-1-3-1. دیدگاه گاردنر ................................................................................................................................. 16
2-1-3-2. دیدگاه کوپر .................................................................................................................................... 18
2-1-3-3. دیدگاه می یر و سالووی ................................................................................................................ 19
و
ادامه ی فهرست مطالب
عنوان

صفحه
2-1-3-4. ابعاد مدل چهار وجهی می یر و سالووی ........................................................................................ 21
2-1-3-5. دیدگاه گلمن ................................................................................................................................... 22
2-1-3-6. دیدگاه بار- آن ................................................................................................................................ 25
2-1-3-7. مراحل آموزش هوش هیجانی ........................................................................................................ 28
2-2. تعهد سازمانی .......................................................................................................................................... 29
2-2-1. مفهوم تعهد سازمانی .......................................................................................................................... 30
2-2-2. تعریف تعهد سازمانی ........................................................................................................................ 31
2-2-3. ابعاد تعهد سازمانی ............................................................................................................................ 32
2-2-4. نظریه های تعهد سازمانی .................................................................................................................. 37
2-2-4-1. دیدگاه ریچرز ............................................................................................................................... 37
2-2-4-2. دیدگاه بکر و بیلینگس .................................................................................................................. 38
2-2-4-3. دیدگاه رندال و کوته ..................................................................................................................... 39
2-2-4-4. دیدگاه لوتانز و شاوه .................................................................................................................... 39
2-2-4-5. دیدگاه اریلی و چتمن .................................................................................................................. 39
2-3. عملکرد شغلی ....................................................................................................................................... 40
2-3-1. مفهوم عملکرد شغلی ........................................................................................................................ 41
2-3-2. تعریف عملکرد شغلی ...................................................................................................................... 41
2-3-3. ابعاد عملکرد شغلی .......................................................................................................................... 43
ز
ادامه ی فهرست مطالب
عنوان

صفحه
2-3-4. عوامل مؤثر بر عملکرد شغلی ............................................................................................................. 44
2-3-5. سایر عوامل مؤثر بر عملکرد شغلی .................................................................................................... 46
2-3-6. نظریه های عملکرد شغلی ................................................................................................................. 47
2-3-7. الگوی تغییر رفتار سازمانی ................................................................................................................. 50
2-4. پیشینه پژوهش ........................................................................................................................................ 52
2-4-1. پژوهش های داخلی ........................................................................................................................... 52
2-4-2. پژوهش های خارجی ......................................................................................................................... 55
2-5. جمع بندی پیشینه ................................................................................................................................... 58
در این بخش، به ادبیات مربوط به هوش هیجانی، مراحل آموزش هوش هيجاني، تعهد سازمانی و عملکرد شغلی می پردازیم. در ادامه، به پژوهش های داخلی و خارجی در ارتباط با هوش هیجانی، تعهد سازمانی و عملکرد شغلی و نتایج آنها پرداخته می شود.
2-1. هوش هيجاني
هوش از جذاب ترين نيروهاي رواني است كه جلوه هاي آن در موجودات مختلف به مقادير متفاوت قابل مشاهده و رؤيت است. هرچه موجودات از تكامل بيشتري بهره مند باشند به همان نسبت از پيچيدگي بيشتري برخوردار هستند و از نظر هوشي نيز پيشرفته تر خواهند بود. براي صدها سال، عقيده غالب بر اين بود كه آدمي موجودي خردگرا است كه آزادانه اهداف خود را انتخاب و درباره راه و رسم و كنش خود تصميم مي گيرد. بنابراين، تصور بر اين بود كه آن چه را بايد انجام دهد، مشخص ساخته و مفهومي با عنوان انگيزش و هيجان ضرورت نداشت(سبحاني نژاد و يوزباشي، 1387). چارلز داروين
1
، موضوع هوش هيجاني را براي اولين بار در سال 1837 مطرح و در سال 1872 اولين اثر خود را در اين زمينه منتشر كرد. داروين مدعي بود كه ابراز عواطف در رفتار سازگارانه افراد نقش اساسي ايفا مي كند. فلسفه هيوم
2
و تحقيقات داروين در زمينه هيجان، تفكري را به چالش كشيد كه عقل(خرد و منطق)، را برتر از هيجان مي دانست و جايگاه هيجان را نيز در معادلات رفتار ذهني باز كرد(نوري امام زاده اي و نصيري، 1383). ريشه ديگري از اصطلاح هوش هيجاني را مي توان در نظريه هوش اجتمايي ثورانديك
3
...